|
Nuestra
metodología
Para la realización de los proyectos de consultoría
encomendados son utilizadas las estrategias metodológicas
idóneas compatibles con la naturaleza del estudio
a realizar y con las características del cliente
para el cual trabajamos.
La metodología aplicada por INCODESA durante
el desarrollo de sus proyectos y programas es eminentemente
participativa, involucrando permanentemente al cliente
en las distintas etapas de desenvolvimiento del trabajo.
En el caso de los programas de capacitación
dictados por la empresa, nuestras estrategias metodológicas
son las siguientes:
a) Recurrimos a exposiciones teóricas del instructor,
complementadas con preguntas dirigidas al grupo de participantes,
con la intención de fomentar la participación,
medir el grado de comprensión de los conceptos
emitidos y realizar resúmenes periódicos
de la materia dictada.
b) Para la realización de preguntas al grupo
de participantes es utilizada la técnica de generación
de ideas en situaciones de presión.
c) Se fomenta la exposición de los conocimientos,
ideas, opiniones y experiencias o vivencias de los participantes.
d) Se combina, permanentemente, la teoría con
la práctica, realizando dinámicas de grupo
y ejercicios prácticos relacionados con el contenido
programático de los cursos, logrando, con esto,
que el aprendizaje se desenvuelva en un ambiente en
el cual predomina el interés, la atención,
la participación y el buen humor.
e) Se establece siempre una relación inmediata
entre las dinámicas de grupo y ejercicios prácticos
manejados con los diferentes temas tocados en el contenido
programático.
f) Se maneja la Técnica del Anclaje sugerida
por la Programación Neurolingûistica, a
través de la cual se relacionan, continuamente,
las dinámicas de grupo efectuadas con las situaciones
reales a las que se enfrentan los participantes en sus
puestos, con la intención de que puedan evocar,
a futuro, en su día a día de trabajo las
situaciones irreales experimentadas en el proceso de
entrenamiento y puedan relacionarlas con las situaciones
reales y aplicar las nuevas habilidades y conductas
adquiridas.
g) Se efectúan dramatizaciones a lo largo del
proceso de adiestramiento, las cuales son filmadas y,
posteriormente, proyectadas a la audiencia, con la intención
de corregir debilidades a través de la aplicación
de la técnica del feedback
Nuestras
ventajas en relación a la competencia
a) Profundo conocimiento previo del cliente.
b) Adaptación de los proyectos y programas a
la naturaleza y particularidades de la clientela.
c) Staff de consultores e instructores profesionales,
poseedores de pleno conocimiento y experiencia en torno
a los proyectos encomendados, a las temáticas
de los programas dictados y en lo que respecta al manejo
de grupos de diferentes características.
d) Amplia conciencia y vocación de servicio,
tanto por parte de los directivos de la firma, como
del staff de consultores e instructores.
e) Metodología interactiva.
f) Retroalimentación inmediata: Presentamos
a nuestros clientes, una vez culminadas las actividades
de consultoría y de capacitación, un informe,
el cual contempla lo siguiente:
- Evaluación de la administración
y de la logística del proyecto o programa.
- Referencia a la metodología
aplicada.
- Análisis de datos manejados.
- Diagnóstico.
- Conclusiones y recomendaciones de
INCODESA
|