Al culminar el entrenamiento, los participantes dispondrán de los conocimientos y herramientas necesarios para elaborar informes eficaces, tanto en cuanto a su forma como a su contenido, que sean capaces de enterar al lector, de una forma completa y confiable, sobre un tema, tópico, situación o problema en particular, con la finalidad de persuadirlo para concurrir con la recomendación expuesta en ellos.
Objetivos específicos
Suministrar a los participantes las guías necesarias para la elaboración de reportes sencillos, claros, completos, concretos, correctos, confiables y estructurados, sobre la base de la información obtenida a través de diferentes fuentes y procesada y complementada con los datos procedentes de diversas investigaciones.
Aportar a los participantes las herramientas fundamentales para que puedan elaborar informes que cumplan con las dos condiciones básicas necesarias para la toma de decisiones: informar a los destinatarios y persuadirlos para concurrir con la recomendación planteada.
Conocer, comprender y utilizar correctamente las normas a cumplir para el logro de una adecuada redacción de las presentaciones escritas, con la finalidad de que dichas normas puedan ser aplicadas en la elaboración de los informes.
Lograr la uniformidad en las presentaciones escritas ante cualquier área de la organización a quien competa la revisión, análisis y/o toma de decisiones basadas en la información suministrada en dichas presentaciones.
Realizar una actualización de las reglas ortográficas y de acentuación, con la finalidad de lograr que la presentación de los informes, desde el punto de vista de su forma, sea la más adecuada.
Duración:
El curso tendrá una duración de dieciséis (16) horas, distribuidas en dos (2) días, sugiriéndose el siguiente horario para el desarrollo del mismo:
Inicio
Finalización
Mañana
8:00 AM
12:00 m
Tarde
1:00 PM
5:00 PM
Este horario estará sujeto a cambio de acuerdo a la conveniencia de la empresa contratante
Dirigido a:
El curso está dirigido a cualquier empleado de la organización que, en la actualidad, tenga asignada entre sus funciones la elaboración de informes o reportes que tengan por finalidad informar y/o persuadir a cualquier área de la institución en relación a un hecho, caso o situación y a aquellos otros empleados que la empresa desee preparar, en el corto y mediano plazo, para la realización de esta gestión.
Con el propósito de alcanzar un mayor nivel de participación de los postulados y poder dedicar la atención requerida por cada uno de ellos, los grupos organizados para recibir este curso estarán conformados por un mínimo de quince (15) personas y no podrán exceder de veinte (20) participantes.
Contenido
Programático
Módulo I: El Proceso de Redacción de un Informe
Redacción: Una definición
Diferencias entre la comunicación verbal y la escrita
El informe: Una definición
Principales características de un informe
El proceso de redacción de un informe
La planificación del informe
Aspectos que deben ser considerados en la planificación
Finalidad del informe
Principales fallas en la planificación de un informe
Determinación del tema
Definición del orden de presentación de las ideas o temas
La importancia de considerar las áreas de interés de los posibles destinatarios
Actualización y documentación
Preparación de la guía o esquema
La redacción del informe
Fallas más comunes en la redacción de un informe
Construcción inadecuada de oraciones y párrafos
Uso y abuso de algunos verbos
Ortografía deficiente
Puntuación ilógica
Síntesis de las recomendaciones más importantes para redactar
La revisión y corrección del informe
Revisión del contenido
Revisión de la forma
Módulo II: La Estructura Apropiada de un Informe
Cubierta
Portada
Carta de envío
¿Cómo elaborar una carta de envío?
Prefacio
Índice o contenido
Lista de tablas y gráficos
Sinopsis o resumen
Introducción, presentación y propósito
Cuerpo, desarrollo o exposición
Conclusiones y recomendaciones
Apéndices o anexos a considerar
Glosario
Bibliografía
Resumen de las principales consideraciones a tomar en cuenta en la elaboración de un informe
Lista de comprobación del informe
Dont’s en un informe (lo que jamás se debe hacer)
Módulo III: Actualización Ortográfica
Principales Reglas de Ortografía
Principales Reglas de Acentuación
Clasificación ortográfica de las palabra
Agudas
Graves o llanas
Esdrújulas
Sobresdrújulas
Casos especiales de acentuación
Palabras dítonas
La conjunción “o”
Los monosílabos
Sonidos semivocálicos y semiconsonánticos
Diptongo
Triptongo
Hiato
Signos de puntuación
Uso de la coma
Uso del punto y coma
Uso de los dos puntos
Uso del punto
Estrategias metodológicas
La metodología aplicada será eminentemente participativa, utilizándose las siguientes técnicas:
Exposiciones teóricas complementadas con preguntas dirigidas al grupo con la intención de fomentar su participación y, a la vez, medir su grado de comprensión de los temas tratados.
Exposición de vivencias y experiencias por parte de los participantes.
Discusiones de grupo.
Realización de ejercicios prácticos relacionados con el contenido programático del curso.
Formación de equipos de trabajo, fomentándose, de esta manera, un sentido de sana competencia entre grupos.
En el curso serán utilizados los siguientes recursos audiovisuales como apoyo en el proceso de entrenamiento:
