Dar a conocer, analizar y discutir algunos principios y técnicas importantes de administración del tiempo, con el propósito de lograr que los participantes puedan identificar los factores que provocan un mal uso de este recurso, planificarlo con efectividad, distribuirlo de una forma realista, a través del establecimiento de prioridades, tanto en su vida personal como en su trabajo diario, aumentando, de esta manera, la eficacia y los resultados.
Objetivos Específicos:
Crear conciencia en los participantes sobre el concepto de tiempo como recurso escaso, con el objeto de que puedan comprender la importancia de la administración del mismo y de las consecuencias de no aprovecharlo correctamente.
Crear conciencia en los participantes sobre los hábitos dañinos que mantienen en sus vidas, con el objeto de que puedan, una vez identificados dichos hábitos, diseñar un plan para erradicarlos de sus vidas.
Definir, analizar y discutir aquellas formas específicas en que se malgasta el tiempo, con el propósito de que los participantes puedan identificar sus propios desperdiciadores de tiempo y la intensidad con que se presentan los mismos en sus vidas, así como los problemas que les ocasionan.
Determinar, estudiar y discutir aquellos mecanismos destinados a eliminar los desperdiciadores de tiempo, con el objeto de que los participantes estén capacitados para aplicar dichos mecanismos, maximizando así el rendimiento de las actividades emprendidas por ellos tanto en el campo personal como laboral
Duración:
La duración del curso será de dieciséis (16) horas, distribuidas en dos (2) días, sugiriéndose el siguiente horario para el desarrollo del mismo:
Inicio
Finalización
Mañana
8:00 AM
12:00 m
Tarde
1:00 PM
5:00 PM
Este horario estará sujeto a cambio de acuerdo a la conveniencia de la empresa contratante.
Dirigido a:
El curso está dirigido a cualquier empleado que presente problemas relacionados con la administración del tiempo de trabajo, así como a aquellos que necesiten optimizar el uso que hacen de dicho recurso.
Los grupos organizados para recibir este curso estarán conformados por un mínimo de quince (15) personas y no podrán exceder de veinte (20) participantes
Contenido
Programático (
Resúmen )
Módulo I: El Significado y la Importancia del Tiempo
Principios importantes sobre el tiempo
La mala administración del tiempo como factor de estrés
Ventajas de la buena administración del tiempo
Calidad vs. rapidez
Convirtiendo en hábito el buen uso del tiempo
Nuestra zona de confort
Plan para el control de los hábitos
Causas comunes de la pérdida de tiempo
Causadas por uno mismo
Circunstanciales
Los cuatro grandes desperdiciadores del tiempo
Otros desperdiciadores de tiempo
Módulo II: Controlando la Falta de Planificación
Estableciendo los objetivos
¿En qué se va el tiempo?
Tareas rutinarias
Tareas relacionadas con el cargo
Asignaciones especiales
Trabajo creativo
Las tres pruebas del tiempo
Determinando las tareas de alto rendimiento
A la caza de lo productivo
Identificando las actividades de alto rendimiento
Importancia vs. Urgencia
Criterios para establecer prioridades
¿Cómo maximizar la eficiencia?
Eliminando las trivialidades
Cultivando el hábito de llevar una lista de cosas por hacer
La importancia de los registros de tiempo
Módulo III: El Teléfono Incontrolado
Técnicas para el control de las conversaciones telefónicas
Implantar turnos
Decidir cuándo y en qué orden
Ser concreto
Ser un buen oyente
El manejo de las esperas
¿Cómo lograr hablar con personas ocupadas?
Trucos para cortar las conversaciones telefónicas
Ideas para reducir el tiempo malgastado en la devolución de llamadas
La importancia de los registros de llamadas telefónicas
Módulo IV: El Manejo de las Interrupciones
Las auto interrupciones
Retrasos
No poder decir “no”
Falta de interés
Agotamiento
Las interrupciones de terceros
Clientes
El jefe
Subordinados
Compañeros de trabajo
Técnicas para controlar las interrupciones
Módulo V: Superando la falta de organización
Dominando el entorno de trabajo
Ordenando la mesa de trabajo
¿Cómo deshacerse de la carga del papeleo?
Delegar para optimizar el tiempo
Obstáculos que impiden delegar
El proceso de delegar
Cuidado con la delegación ascendente
¿Cómo lograr que nos deleguen en forma adecuada?
Estrategias Metodológicas:
La metodología aplicada será eminentemente participativa, utilizándose las siguientes técnicas:
Exposiciones teóricas complementadas con preguntas dirigidas al grupo con la intención de fomentar su participación y, a la vez, medir su grado de comprensión de los temas tratados.
Exposición de vivencias y experiencias por parte de los participantes.
Discusiones de grupo.
Realización de dinámicas de grupo y ejercicios prácticos relacionados con el contenido programático del curso.
Dramatizaciones.
Formación de equipos de trabajo, fomentándose, de esta manera, un sentido de sana competencia entre grupos.
En el curso serán utilizados los siguientes recursos audiovisuales como apoyo en el proceso de entrenamiento:
