Objetivo General:

Generar y/o reforzar en los participantes la honestidad y el compromiso en su actuación dentro de la organización, a fin de garantizar el cumplimiento cabal de las normas dictadas por la moral de la institución, así como el sentido de integración e identificación con la misma como bases para crear un clima de respeto, convivencia y orden, no sólo personal sino también institucional.

• Reforzar el conocimiento de los participantes sobre la cultura de la organización, con el fin de formar o reafirmar el compromiso de éstos con la misión, visión y valores de la institución como base para el logro de una verdadera identificación e integración con la misma.

• Explorar la personalidad y conducta de los participantes, a fin de que descubran sus valores individuales y los contrasten con los valores organizacionales.

• Promover e impulsar una cultura de empresa fundamentada en principios de excelencia que garanticen la transparencia, integridad y eficiencia en la actuación del personal.

• Al finalizar el entrenamiento, los participantes estarán en condiciones
  de tomar decisiones distinguiendo lo que es o no conveniente para
  alcanzar un desempeño y una convivencia que permita el desarrollo de la organización, los individuos y toda la red social involucrada.

• Desarrollar en los participantes el sentido de respeto hacia sí mismo, hacia el individuo y hacia la institución, con el propósito de lograr la armonía en la convivencia diaria de los distintos grupos de trabajo que operan en la organización.

Dieciséis (16) horas, distribuidas en dos (2) días, sugiriéndose el siguiente horario, el cual podrá ser modificado a conveniencia de la empresa contratante:

El curso está dirigido a todo aquel personal, tanto recientemente ingresado como con cierta trayectoria dentro de la organización y en quien se desee formar, aclarar y/o reforzar la conciencia en relación a los principios básicos de actuación que rigen en la institución.

Módulo I: Aproximación a los Valores Personales y Organizacionales

• Los valores
• ¿Qué son los valores?

• Formación de los valores
• Valores y personalidad
• Valores y percepción

• Comportamiento del ser humano en función de los valores.

• Valores, actitud y hábitos
• Nuestra zona de confort
• Plan para el control de hábitos

• Clarificación de los valores
• Aproximación a los valores individuales.
• Contraste entre los valores individuales y grupales.

• Los valores organizacionales.
• El proceso de formación de los valores en la empresa.
• Importancia de la congruencia entre los valores personales y organizacionales.

Módulo II: Valores Fundamentales para la Convivencia y el Éxito Organizacional

• Honestidad: Transparencia en la actuación y comunicación.
• Moral.
• Material.
• Intelectual.

• El compromiso: Fundamento de la identificación e integración organizacional.
• Conocer la cultura organizacional para poder asumir un compromiso.
• Compromiso con la creatividad y el desarrollo de alternativas que incrementen la productividad de la organización.
• Compromiso con la excelencia en la actuación.

• El respeto como base para las relaciones armónicas en la organización.
• Respeto a sí mismo.
• Respeto al individuo.
• Respeto a la cultura organizacional.
• Respeto a las directrices de la institución.
• Respeto a la comunidad, entorno y medio ambiente.

Módulo III: Aplicación de la Ética y el Compromiso como Bases del Orden y la Moral Institucional

• Código de ética de la organización.
• Ética y empresa.
• Deberes de confianza y buena fe.
• Confidencialidad de la información
• La importancia de fomentar el ejemplo en la organización.
• La aplicación de la sinergia en el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos
• Supervisión y cumplimiento de órdenes.

La metodología aplicada en el desarrollo del curso será eminentemente participativa, combinándose y relacionándose la teoría con la práctica y logrando que el aprendizaje se de en un ambiente en el cual predomine el interés, la atención, el buen humor y donde, en ningún momento, haya monotonía.

Se establecerá siempre una relación inmediata entre las dinámicas de grupo y ejercicios prácticos manejados con los diferentes temas tocados en el contenido programático.

Específicamente serán utilizadas las siguientes estrategias metodológicas:

• Exposiciones teóricas del instructor complementadas con preguntas dirigidas al grupo de participantes, con la intención de f omentar la participación, medir el grado de comprensión de los conceptos emitidos y realizar resúmenes periódicos de la materia dictada.

• Exposiciones permanentes de los conocimientos, ideas, opiniones y experiencias o vivencias de los participantes.

• Realización de dinámicas de grupo y ejercicios prácticos relacionados con cada uno de los módulos integrantes del contenido programático del curso, algunos de los cuales serán realizados individualmente y otros por equipos.

• Será manejada la técnica del anclaje, relacionando, continuamente, las dinámicas de grupo con las situaciones reales a las que se enfrentan los participantes en su vida laboral, con la intención de que puedan evocar, a futuro las situaciones irreales experimentadas en el entrenamiento y relacionarlas con situaciones reales, reaccionando eficazmente con las nuevas conductas adquiridas.